Сначала разберите состав цены. Небольшая строка в условиях аренды иногда меняет бюджет сильнее, чем кажется
Цена на сайте показывает стоимость аренды на выбранные даты. Обязательные доплаты, возвратный депозит и расходы во время путешествия могут быть указаны отдельно. Перед бронированием сверьте актуальное персональное предложение: в нём должны быть понятны цена, скидка, включённые услуги и платежи на базе
Иногда действуют сезонные акции, скидки за раннее бронирование или индивидуальные условия. Мы проверим доступную цену для выбранной яхты и дат. Скидка считается согласованной, когда она указана в вашем актуальном предложении или подтверждении брони
Это платежи, без которых компания не выдаст яхту: например, финальная уборка, сервисный пакет или оформление документов. Состав и цена зависят от компании и лодки. Уточните, какие суммы уже включены в предложение, а какие нужно оплатить в марине
Первая и последняя ночи в базовой марине у разных компаний включаются по-разному. Отдельно могут оплачиваться вода, электричество и парковка. Проверьте, какие ночи входят в стоимость, когда нужно вернуться в марину и когда освободить яхту
Не считайте их включёнными по умолчанию. Даже в одном регионе у разных компаний условия отличаются: где-то бельё входит, где-то оплачивается комплектом или входит только первый набор. Проверьте отдельно постельное бельё, обычные и пляжные полотенца, финальную уборку и дополнительные комплекты
Часто можно заказать подвесной мотор, SUP, Wi‑Fi, раннюю приёмку или помощь с закупкой продуктов. Доступность и цену подтвердят только для конкретной яхты и даты. Некоторые услуги нужно резервировать заранее
Способ оплаты в марине стоит уточнить до поездки: карта, наличные и предоплата не всегда взаимозаменяемы
Не всегда. У отдельных компаний или баз часть услуг принимают наличными, а при оплате картой возможна комиссия или другой курс. Запросите по каждому обязательному платежу сумму, валюту, способ оплаты и возможную комиссию. Не ориентируйтесь только на общие правила страны
Это возвратная сумма на время аренды, из которой по условиям договора могут удержать подтверждённые расходы за повреждения или недостачу. Размер и условия возврата зависят от выбранной яхты и чартерной компании
Его могут принять наличными на базе, заблокировать на кредитной карте, попросить внести онлайн или перечислить на счёт компании. Некоторые операторы принимают только кредитную карту, а перевод требуют за 1–2 недели до старта. Заранее уточните сумму, валюту, подходящий способ, имя плательщика и крайний срок для вашей брони. При внесении депозита возьмите чек или подтверждение блокировки и сохраните номер операции: так платёж будет проще найти при необходимости
Правила различаются. Компания может потребовать присутствия владельца карты, совпадения имени с договором или определённого типа карты. Если планируете использовать чужую или дебетовую карту, сообщите нам заранее: поможем согласовать с чартерной компанией подходящий вариант
Предложения с похожими названиями покрывают разные риски. Часто остаётся невозвратная плата, уменьшенный депозит или исключения из покрытия. Сравните стоимость, остаток депозита, исключения и порядок обращения при повреждении — до покупки услуги
Для чартера без профессионального капитана компания проверяет права шкипера и, в некоторых странах, радиолицензию. Требования зависят от страны, маршрута и конкретной компании. Для оформления списка экипажа понадобятся паспортные данные или данные удостоверений личности участников
Универсального списка прав, которые примут на любой яхте, нет. Требования зависят от страны, размера и типа лодки, района плавания и опыта шкипера; иногда нужна радиолицензия или второй шкипер. Пришлите нам лицензию и сведения об опыте заранее — мы уточним требования для выбранной яхты и попросим у чартерной компании письменное подтверждение
Crew list — список всех, кто будет на борту. Его обычно просят до приезда, иногда за 1–2 недели. Поздняя отправка или замена участника после оформления может задержать выход и повлечь дополнительные расходы: например, в Турции изменение официального transit log может оплачиваться отдельно, а некоторые чартерные взимают свой сбор за позднее оформление. Уточните срок подачи, порядок и стоимость изменений для вашей брони
Время прибытия в марину и время, когда яхта готова к передаче, могут различаться. Заложите время на документы, осмотр и инструктаж
В брони обычно указано время check-in, но фактическая готовность зависит от возврата предыдущего экипажа, уборки и технической подготовки. Уточните время и место встречи, порядок передачи багажа и контакт базы. Не планируйте дальний переход на день прибытия без запаса времени
Сообщите время прибытия заранее. Некоторые базы могут перенести оформление и инструктаж на утро следующего дня; возможность ночевать на яхте до приёмки тоже зависит от правил компании. Уточните часы работы базы, порядок доступа к яхте и реальное время выхода до покупки билетов
Представитель чартерной компании показывает системы яхты и передаёт инвентарный список. Капитан проверяет корпус и палубу, двигатель, управление, паруса, якорь, навигацию, связь, сантехнику и спасательное оборудование. Попросите показать особенности именно этой лодки и отметьте найденные дефекты в акте
Да, это помогает зафиксировать состояние на момент передачи. Снимите уже имеющиеся повреждения корпуса, палубы, парусов, винта или тузика, а также показания топлива при необходимости. Сообщите о находках сотруднику базы и убедитесь, что они внесены в чек-лист приёмки; одних фото в телефоне может быть недостаточно
Неисправности бывают разными. Косметический дефект можно записать в акт, но рулевое управление, двигатель, связь и обязательное спасательное оборудование должны быть работоспособны до выхода. Если есть сомнения в безопасности, не отходите от причала до проверки и решения базы. Сохраните запись о неисправности и согласованном решении
Перед выходом сохраните номер базы и узнайте, кому сообщать о неисправности или изменении планов
Сначала обеспечьте безопасность людей и яхты. Свяжитесь с базой по номеру из документов, опишите ситуацию и следуйте их инструкциям. Вы всегда можете посоветоваться и с нами: поможем разобраться, с кем согласовать дальнейшие действия. Не заказывайте дорогостоящий ремонт самостоятельно без согласования с компанией, кроме неотложных мер для безопасности
Во многих недельных чартерах яхту нужно вернуть в базовую марину уже вечером накануне высадки, а освободить утром последнего дня. В отдельных регионах и у некоторых компаний можно прийти в базу утром в день окончания аренды. За опоздание могут взимать дополнительную плату или штраф по договору. Уточните оба времени отдельно и заложите запас на заправку, осмотр и уборку
Перед сдачей уточните, с каким уровнем топлива нужно вернуть яхту и где заправляться. Заложите время на очередь у топливного причала. Если на яхте есть баки для сточных вод (waste tank), спросите у базы, где и когда их нужно откачать. В Турции сдачу отходов фиксируют в системе Mavi Kart; некоторые базы просят подойти к пункту откачки уже в первый день, другие — при возвращении. Сохраните чек за топливо и подтверждение откачки, чтобы при необходимости показать их чартерной компании
Даже если финальная уборка включена или оплачена отдельно, компания может попросить вынести мусор, убрать продукты, помыть посуду и подготовить яхту к осмотру. Уточните обязанности экипажа заранее: за невыполнение условий могут начислить дополнительную плату
После совместного осмотра и закрытия возможных расходов компания оформляет возврат или снимает блокировку по своим правилам. Попросите итоговый документ о сдаче и чек или подтверждение возврата либо разблокировки с номером операции. Даже после снятия блокировки деньги могут стать доступны не сразу: у некоторых банков ожидание растягивается до 30–40 дней. Сохраните оба подтверждения: если срок затянулся, с ними будет проще найти платёж вместе с банком и чартерной компанией
Эта страница помогает подготовиться к поездке, но не заменяет условия брони и договор. Если какой-то пункт важен для вашей поездки — напишите нам, и мы уточним его для выбранной яхты и базы
Мы будем рады ответить на ваши вопросы или помочь в организации путешествия